TCO Voyage Vevey

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de TCO Voyage

La protection de vos données personnelles est une priorité pour TCO Voyage. La présente politique explique quelles informations nous recueillons via notre site web, comment elles sont utilisées et protégées, ainsi que dans quelles conditions elles peuvent être partagées. En accédant à tco-voyage.ch, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter deux types d’informations :

  • Informations fournies volontairement : lorsque vous complétez un formulaire de contact ou une demande de devis, vous pouvez être invité à indiquer vos nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone ou toute information utile à la gestion de votre demande.
     
  • Données techniques automatiques : certaines informations sont enregistrées automatiquement lors de votre visite, comme l’adresse IP, le type d’appareil et de navigateur utilisé, ainsi que les pages consultées sur notre site.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de devis ou de renseignements,
  • organiser vos trajets et assurer nos services de transport (minibus, autocars, limousines),
  • améliorer la navigation et les performances du site,
  • vous envoyer, si vous y avez consenti, des communications liées à nos services.

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées (techniques et organisationnelles) afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

4. Partage des informations

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises dans les cas suivants :

  • pour exécuter un contrat de service avec vous (ex. réservation de transport),
  • lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige,
  • si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité de nos clients.

5. Cookies

Le site tco-voyage.ch utilise des cookies afin de faciliter la navigation et d’analyser l’audience du site. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Veuillez noter que certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire via notre formulaire de contact en tout temps.